O Espaço Invisível Entre o que Foi Dito e o que Foi Compreendido

Costumamos imaginar que a comunicação termina no momento em que as palavras são pronunciadas. Explicamos uma ideia, compartilhamos um sentimento ou fazemos um pedido e, quase sem perceber, partimos do pressuposto de que a mensagem chegou ao outro exatamente da maneira como pretendíamos. Quando isso não acontece, a reação costuma ser imediata: acreditamos que o … Ler mais

Escutar Também é uma Forma de Presença

Vivemos numa época em que a comunicação parece acontecer o tempo todo. Mensagens chegam a qualquer hora, conversas se multiplicam e somos constantemente estimulados a responder, explicar, argumentar e nos posicionar. Em meio a tanta troca, pode parecer estranho pensar que uma das formas mais profundas de presença não está em falar, mas em escutar. … Ler mais

Há Silêncios que Também Comunicam

Hoje, responder rapidamente parece quase uma exigência da vida cotidiana. As mensagens circulam em tempo real e cria-se, muitas vezes, a impressão de que tudo precisa ser resolvido sem demora. Nesse ritmo acelerado, o silêncio passou a ser facilmente associado à ausência, ao desinteresse ou até mesmo à rejeição. Quando alguém demora para responder, é … Ler mais

A Coragem de Iniciar Conversas Difíceis

Existem conversas que adiamos não porque nos faltem palavras, mas porque imaginamos que elas precisam nascer prontas. Esperamos o momento ideal, a frase exata e a segurança de que seremos compreendidos da maneira como desejamos. Enquanto isso, assuntos importantes permanecem suspensos, relações se desgastam silenciosamente e aquilo que precisava ser dito continua ocupando espaço dentro … Ler mais